Правила Пользования

Электронный магазин «ХАРИТИДИС» создал Харитидис Анестис. Магазин расположен в Елевтерио-Корделио в г. Салоники на улице К.Караманли 41, НДС 802030628, cлужба налоговой инспекции Ионии г. Салоник и регистрационный номер поставщиков Министерства Экономического развития 1796/14 по статье 4 параграфа 14а закона Ν 2251/1994.

Целью электронного магазина «ХАРИТИДИС» является проимформировать своих клиентов об уникальных предложениях, давая им возможность самостоятельно делать онлайн заказы.

Условия предоставления доступа и использования интернет магазина преобладают над ведома или молчаливого согласия между электронного магазина «ХАРИТИДИС» и пользователей сайта.

Электронный магазин принимает все необходимые организационные и технические меры, а информация на данном сайте является точной, надежной, полной и актуальной.  

В случае указания неправильных или неточных персональных данных  магазин не берет на себя никаких обязательств. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в свой веб-сайт, добавлять, изменять и удалять любые данные и информацию без предварительного уведомления. Сохраняет за собой право изменения вышеуказанных действия в любое время. Ваше использование веб-сайта подтверждает ваше согласие.

При несогласовании между пользователями сайта и интернет-магазина, принимаются меры в рамках законов Греции и разногласия рассматриваются судом города Салоники.

 

СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Заказ является действительным если потребитель имеет гражданскую правоспособность согласно ГК Греции, то есть если потребитель уже достиг 18-летия и имеет право заключения договора купли-продажи.

Прием заказов осуществляется одним из следующих способов:

А) Прием заказов онлайн:

Потребитель должен создать аккаунт на странице магазина – то есть должен заполнить форму где нужно указать имя, фамилие, адрес электронной почты и создать пароль. Далее, он получит по электронной почте подтверждение от магазина. Для осуществления заказа, необходимо заполнить договор на сайте.

Оформление заказа выполняется с применением вышеуказанных условий использования и окончания приема заявки. Потребитель может отменить заказ в любое время до окончания приема заявки. После окончания приема заявки, отмена заказа осуществляется с согласия клиента и магазина либо по телефону или по электронной почте [email protected], с указанием «Отмена заказа» и кода заказа, если заказ еще не отправлен.  В случае если заказ уже отправлен с клиента взимается стоимость обратной доставки товара.

После получения формы оформления заказа, клиент получает копию заказа, которую  он может сохранить и далее распечатать. Форма оформления заказа включает в себя:

• Название и адрес магазина.
• Общая характеристика товара.
• Стоимость, количество, транспортные расходы и НДС в случае если не включается в стоимость.
• Способы оплаты и доставки.
• Срок действия предложения.
• Право потребителя на возврат.
• Послепродажное обслуживание и гарантия.
• Код заказа, чтобы потребитель мог контролировать путь доставки.

В) Прием заказов по электронной почте:

Посылая сообщение на электронную почту [email protected] либо заполнив соответствующую форму на сайте, в разделе контакты.

Желательно осушествить оформление заказа по электронной почте на индивидуальные запросы, то есть заказы которые требуют любые изменения или создания специальных ювелирных изделий (обручальные кольца или изменения размера кольца и т.д.). Далее мы свяжемся с вами лично, для лучшего и более быстрого обслуживания.

РАЗМЕР КОЛЬЦА

Кольца изготовлены в среднем женском/мужском размере в соответствии с нашим руководством по размерам колец. Если потребители просят прислать кольцо другого размера, они должны внести предоплату не менее половины суммы, чтобы продолжить выполнение заказа, и они не будут иметь права изменить или вернуть товар. Цена включает одну возможную конвертацию с небольшим отклонением. Если отклонение больше, расходы на регулировку/восстановление кольца могут нести потребители. Точную стоимость они сообщат после завершения технического осмотра.

Авторское право

Все содержимое данного сайта являются объектом авторского права магазина «ХАРИТИДИС».  Доменное имя сайта интернет-магазина является предметом собственности магазина.

Вся информация, текст, графика, дизайн, программное обеспечение и оригинальные фотографии являются собственностью магазина и защищены соответствующими положениями греческого и европейского права. Запрещается любая  форма воспроизведения, распространения, публикации или изменения в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения магазина «ХАРИТИДИС».

Политика возврата и замены. В случае, наличия дефектов покупатель имеет право без дополнительной оплаты а) на ремонт или б) на замену или в) на возврат суммы, в зависимости от размера дефекта или г) отказа покупки.

Покупатель имеет право требовать без дополнительной оплаты ремонт или замену товара в следующих случаях:

• Если заказ выполнен неправильно, то есть в случае если поставляется другой вид товара, неправильное количество товара, дефектный товар или поврежденная упаковка.
• Если  покупатель связался с магазином в течение 48 часов после доставки товара по телефону 2310770780 или по электронной почте [email protected],  чтобы упомянуть о проблеме и получить утверждения о возврате товара.
• Если вы получили товар, который не соответствует вашему заказу, однако он не был использован и сохранен его товарный вид.
• В любом случае товар должен быть возвращен со всеми оригинальными документами (чек, гарантия, инструкция) в неповрежденной оригинальной упаковке.
• Возврат товара происходит через почтовые услуги по указанию администрации ювелирного магазина, который также оплачивает комиссию за возврат.

Право потребителя на возврат. Покупатель имеет право вернуть товар в изначальном состоянии  без  объяснения причин в течение четырнадцати (14) календарных дней, если стороны не договорились о более длительном сроке. Возврат происходит без какой либо дополнительной оплаты ювелирному магазину, однако услуги возврата-доставки товара платит покупатель. Срок начинается с момента получения товара. В случае если покупатель воспользовался правом на возврат товара, поставщик обязан возвратить покупателю уплаченную за товар сумму в течение тридцати (30) календарных дней.

Покупатель имеет право на возврат товара в следующих случаях:

• Товар для покупки которого НЕ предшествовал индивидуальный заказ, как напрмер, кольца или любые изменения ювелирного изделия.
• Покупатель заполняет и отправляет соответствующую форму на возврат товара, которая ему предоставляется при заказе.
• Покупатель не носил и не использовал ювелирный товар кроме момента примерки, не были удалены звена браслетов часов, а также ювелирные изделия не были повреждены или изменены.
• Все ярлыки «ХАРИТИДИС» и этикетки должны быть сохранены.
• Покупатель возвращает документ подтверждающий факт и условия покупки  товара (чек, гарантия, инструкция).
• Возврат осуществляется в неповрежденной оригинальной упаковке.
• Покупатель отправляет письмо на электронную почту [email protected] с указанием кода заказа и причиной возврата.

При возврате, ювелирный магазин «ХАРИТИДИС» не несет ответственность за утерю или повреждение продукта во время транспортировки товара.

В случае, если возвращенный товар будет неполным или поврежденным, ювелирный магазин «ХАРИТИДИС» имеет права требовать от клиента возмещения ущерба, в зависимости от состояния товара и получить компенсацию.